"도저히 쉴드 칠 수 없다"삼성전자 저격한 210만 유투버

구독자 210만명을 보유한 IT 전문 유투버 잇섭이 삼성갤럭시 GOS(Game Optimizing Service)이슈를 언급했습니다.

잇섭은 지난 3일 유투브에 '쉴드칠 건덕지가 없는 미쳐버린 역대급 이슈.

삼성 갤럭시 GOS에 관한 테스트&내용 정리'라는 제목의 영상을 게재했습니다.

영상에서 잇섭은 GOS를 두고 "스마트폰에 기본적으로 깔려 있는 시스템 앱"이라며

"스마트폰으로 게임을 할 때, 어느 정도 프로세서,

즉 성능을 조절하며 발열과 배터리를 적절하게 조절하는 역할을 한다"고 설명했습니다.

그는 "갤럭시 기기에는 약 6년 전부터 이 앱이 탑재됐다"며

"갤럭시 유저들은 이전부터 GOS 관련 불만을 제기해왔습니다.

특히 이번 출시된 갤럭시 S22에서부터 더 심하게 GOS가 걸렸고, 실제 게임 성능에서도 눈에 띌 만큼 크게 체감되며 이야기가 점점 나오기 시작했다" 고 밝혔습니다.

이어 "그런데 사실상 본격적으로 이 이슈에 대해 기름을 부어서 불을 지피게 된 건 최근 GOS 이슈에 답한 삼성전자 직원의 인터뷰였다"고 말했습니다.

지난 22일 유투브 채널 '오목교 전자상가'에 출연한 삼성전자 직원은 GOS 관련 질문에

"소비자의 안전을 위한 의도"라며 "타협할 수 없는 문제"라고 정리했습니다.

이에 일부 갤럭시 유저들은 "소비자 기만"이라는 회의적 반응을 보이기도 했습니다.

잇섭은 해당 인터뷰를 인용하며"차라리 문제에 대해 솔직히 직면하고 해결하려 노력하는 스탠스를 보이는 걸 갤럭시 팬들이 더 신뢰를 갖고 믿어주지 않을까"라며 소신을 밝혔습니다.

한편 논란이 확산되자 삼성전자는 4일 오전 공지를 통해 "다양한 고객들의 니즈에 부응하고자 게임 런처 앱 내 게임 부스터 실험실에서 성능 우선 옵션을 제공하는 소프트웨어 업데이트를 빠른 시일 내에 실시할 예정"이라고 밝혔습니다.